Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 88man ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") điều chỉnh việc sử dụng trang web 88man.cam và tất cả các dịch vụ liên quan.

Khi bạn tích vào ô "Tôi đồng ý với Điều khoản & Điều kiện" trong quá trình đăng ký, hoặc khi bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản, bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88man.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88man, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 88man nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược.
• Bạn phải là cá nhân (không phải tổ chức hoặc pháp nhân) và hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại nơi cư trú.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân của nhân viên, đại lý hoặc đối tác kinh doanh của 88man hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• Bạn không bị hạn chế tham gia cá cược do lệnh tự loại trừ hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Điều 3 – Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 88man. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2 Thông tin đăng ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ làm vô hiệu hóa tài khoản và có thể dẫn đến việc từ chối xử lý yêu cầu rút tiền.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

88man có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh chụp chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú, và bằng chứng phương thức thanh toán. Người dùng từ chối xác minh danh tính có thể bị hạn chế một số tính năng hoặc khóa tài khoản.

3.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 88man không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

88man chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng liên kết khác), và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

4.2 Giới hạn giao dịch

4.3 Nguyên tắc rút tiền

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản mang chính danh nghĩa của mình – tức là tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải được đăng ký với đúng họ tên đã xác minh trên 88man. 88man không xử lý bất kỳ yêu cầu chuyển tiền đến tài khoản bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền không khớp thông tin sẽ bị từ chối và hoàn trả về tài khoản chơi.

4.4 Quy định chống rửa tiền

88man tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường, 88man có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của số tiền và tạm dừng xử lý trong khi điều tra theo quy trình chuẩn.

Điều 5 – Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 88man đều tuân theo những nguyên tắc chung sau đây. Điều khoản chi tiết của từng chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được đăng tải trên trang khuyến mãi tương ứng.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mọi tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được tính dựa trên tổng tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược được công bố.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng rõ ràng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị tự động xóa khỏi tài khoản.
• Một lần nhận mỗi chương trình: Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc lạm dụng khuyến mãi là vi phạm điều khoản.
• Quyền từ chối: 88man có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
• Không áp dụng đồng thời: Người chơi không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được ghi rõ trong điều khoản khuyến mãi.

Điều 6 – Quy Tắc Cá Cược

6.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các kết quả cá cược tại 88man được xác định bởi hệ thống công nghệ cao, bao gồm hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và luồng video trực tiếp từ các phòng casino live. Mọi quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng và không thể thay đổi sau khi kết quả đã được công bố, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội kỹ thuật 88man.

6.2 Lỗi hệ thống và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố trong quá trình cá cược, 88man có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược. 88man không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ lỗi hệ thống hoặc dữ liệu hiển thị sai.

6.3 Xác nhận đặt cược

Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. Sau khi đặt cược được xác nhận thành công bởi hệ thống, lệnh cược không thể bị hủy hay chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào, trừ những trường hợp đặc biệt được quy định riêng tại mỗi loại cá cược.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 88man:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với nền tảng thay thế con người.
• Khai thác lỗi, lỗ hổng kỹ thuật hoặc điểm không nhất quán trong tỷ lệ cược vì mục đích trục lợi bất chính.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhân viên 88man để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng nhiều tài khoản để thu thập thưởng đăng ký hoặc lợi dụng các chương trình khuyến mãi.
• Chuyển tiền hoặc giá trị giữa các tài khoản người dùng khác nhau nhằm mục đích rửa tiền.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, nội dung phản động, tục tĩu hoặc gây hại trong bất kỳ kênh liên lạc nào với 88man.
• Giả mạo danh tính nhân viên 88man hoặc đại diện của công ty để lừa đảo người chơi khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm phá hoại hệ thống, tấn công mạng hoặc gây gián đoạn dịch vụ của 88man.

Điều 8 – Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

88man cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn không có gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố bảo mật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 88man không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, dữ liệu bị mất, hoặc thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 88man đối với bất kỳ người dùng cụ thể nào sẽ không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• 88man không chịu trách nhiệm về các hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc mạng viễn thông.

Điều 9 – Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88man. Trước khi đóng tài khoản, 88man sẽ xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị xóa khi đóng tài khoản.

9.2 Đình chỉ và khóa tài khoản

88man có toàn quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản người dùng, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, hoạt động rửa tiền, vi phạm pháp luật, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, 88man bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong khi tiến hành điều tra.

Điều 10 – Bảo Mật Thông Tin

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 88man – một tài liệu tách biệt nhưng được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. 88man cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ rà ng của người dùng.

Điều 11 – Chơi Có Trách Nhiệm

88man cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi và công cụ tự loại trừ. Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến khích liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 12 – Thay Đổi Điều Khoản

88man có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88man sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 13 – Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 88man qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Zalo: 88man.support (hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt)
• Telegram: @88man_official (hỗ trợ 24/7)
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm

Đối với các tranh chấp chính thức, người dùng cần gửi yêu cầu bằng văn bản đến email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng và đầy đủ thông tin tài khoản. 88man cam kết phản hồi và xử lý mọi tranh chấp trong vòng 5–10 ngày làm việc.